A Blizzard cortou o preço de transmog dos itens de World of Warcraft pela metade posteriormente reclamação dos jogadores, respondendo rapidamente ao feedback negativo da comunidade sobre o novo sistema de customização de visuais.
Com a atualização mais recente, World of Warcraft passou a utilizar um sistema fundamentado em trajes (outfits), permitindo que os jogadores salvem aparências completas que podem ser aplicadas sem a premência de visitar um NPC específico. No entanto, a novidade veio acompanhada de um aumento significativo no dispêndio em ouro para produzir esses trajes, o que gerou insatisfação imediata entre os jogadores.
A Blizzard havia justificado os valores alegando que, ao expelir as idas constantes aos transmogrificadores, os jogadores estariam economizando e, por isso, o novo sistema poderia custar mais. Mas a comunidade reagiu mal à perda de flexibilidade e à cobrança elevada por alguma coisa que antes era mais alcançável e frequente.
Menos de uma semana posteriormente o lançamento do novo sistema, a Blizzard anunciou que reduzirá o dispêndio de geração de trajes em 50%, aproximando os valores aos praticados antes da mudança. A informação foi compartilhada pela gerente de comunidade Linxy nos fóruns oficiais, com a promessa de que a modificação será implementada dentro de um dia através de um hotfix.
Ou por outra, a empresa pretende disponibilizar uma geração de traje gratuita para todos os personagens dos jogadores antes da chegada do patch 12.0.1.
O evento Trial of Style, minigame em que os jogadores competem pelo melhor visual, também foi ajustado para funcionar com o novo sistema. Durante o evento, todos os jogadores receberão um slot privativo de traje gratuito, que poderá ser usado tanto dentro quanto fora da competição. Todas as modificações nesse traje durante o evento serão gratuitas, e o slot será removido posteriormente o término do evento.
Apesar das críticas iniciais, muitos jogadores elogiaram a rapidez da Blizzard em responder ao feedback, demonstrando uma postura mais destro e receptiva desde Shadowlands. Ainda existem outras críticas ao sistema, mas o dispêndio proeminente parecia ser o principal ponto de insatisfação — e foi endereçado rapidamente.
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