A Microsoft surpreendeu a comunidade gamer ao anunciar um reajuste significativo no valor do Xbox Game Pass Ultimate, elevando o preço de €17,99 para €26,99 por mês — um aumento de quase 50%, desempenado ao novo valor de US$ 29,99 por mês nos Estados Unidos. No entanto, a empresa parece estar adotando uma política diferenciada na União Europeia, recuando em partes da decisão para certos usuários.
Jogadores de países porquê França, Espanha e Polônia relataram ter recebido um e-mail da Microsoft informando que não sofrerão o reajuste, desde que estejam com o projecto ativado por renovação automática. O transmitido destaca que somente novas assinaturas — ou reativações depois cancelamento — serão afetadas pelos novos valores.
“Esses aumentos se aplicarão somente a novas compras e não afetarão sua assinatura atual em sua região, desde que você esteja em um projecto recorrente”, afirma o e-mail enviado a usuários europeus.
A medida parece estar alinhada às leis de proteção ao consumidor da União Europeia, que exigem maior transparência e antecedência em mudanças contratuais. Embora algumas pessoas também tenham relatado o recebimento do e-mail em regiões porquê Índia e Coreia do Sul, os relatos são mais consistentes dentro da Europa.
Essa movimentação confirma a previsão de alguns jogadores europeus, que já haviam sugerido que mudanças de preço não poderiam ser aplicadas imediatamente a contratos em vigor com renovação automática, salvo notificação prévia.
Enquanto isso, no Brasil, o preço de R$59,90 foi mantido somente por mais um mês para os usuários que forem assinantes com pagamentos recorrentes no serviço.
Depois esse mês, a renovação para 4 de novembro já está confirmada para subir para R$119,90 porquê mostrado no email supra.
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