A Sony Interactive Entertainment está enfrentando uma ação judicial no Reino Uno relacionada ao funcionamento da PlayStation Store. O processo questiona práticas comerciais da empresa na venda de jogos e conteúdos digitais para PlayStation 4 e PlayStation 5.
O principal ponto da ação envolve a taxa de 30% aplicada pela Sony em todas as vendas realizadas dentro da plataforma do dedo. Segundo os autores do processo, a empresa teria usado sua posição dominante no ecossistema PlayStation para manter preços mais altos no mercado do dedo.
Ou por outra, consumidores acusam a companhia de limitar alternativas de compra e dificultar a concorrência dentro do sistema.
A ação representa jogadores que realizaram compras digitais entre agosto de 2016 e fevereiro de 2026. Caso a Sony seja derrotada no processo, a empresa poderá ter que remunerar aproximadamente US$ 2,6 bilhões em indenizações.
A empresa rebateu as acusações afirmando que existe ampla concorrência na indústria, já que os consumidores podem comprar jogos em diferentes plataformas e consoles.
A Sony também argumenta que segmento das comissões cobradas ajuda a ressarcir os custos reduzidos dos próprios consoles vendidos ao público.
O processo acabou sendo comparado às ações enfrentadas pela Apple por conta da App Store. Mesmo assim, a Sony afirma que o mercado de consoles possui características diferentes em relação ao envolvente mobile.
Além do Reino Uno, disputas semelhantes envolvendo a PlayStation também surgiram em países uma vez que Portugal, Austrália e Estados Unidos.
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Natividade: Eurogamer
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